Author Archives: Stéphane

Out of Eden Walk

Je ne résiste pas à la tentation de partager cette info qui me touche énormément, et cela à plus d’un titre. Au cours des sept prochaines années, l’écrivain Paul Salopek va refaire à pied le parcours migratoire qui a mené l’espèce humaine depuis son berceau en Ethiopie jusqu’au “bout du monde”, en Patagonie. Tout au long du voyage, Paul Salopek délivrera des reportages dans le magazine National Geographic, des dépêches sur le site www.outofedenwalk.com et divers articles dans la presse. Un “slow journalisme” qui se présente comme une nouvelle façon de raconter des histoires, un laboratoire interactif qui sera amené à changer et à évoluer à mesure que le projet avance. www.outofedenwalk.com

L’innovation découle de l’économie de moyens. Dans les métiers de la communication aussi.

A moins de disposer d’un budget fort généreux, nous sommes dans notre métier confrontés à une question de plus en plus courante : comment mettre en place une politique de communication avec des moyens financiers réduits ? Cette question paraît fort banale. Elle est pourtant fondamentale et ses implications vont au-delà du seul champ de la communication.
Il y a trois manières d’y répondre.
La première réponse est la plus fréquente : elle consiste à mettre la pression sur les coûts. On cherche le fournisseur le moins cher. On réduit la qualité ou la « créativité ». Ou on se rabat sur des solutions préformatées.
La deuxième est celle après laquelle tout le monde court : elle s’attache à changer les modes de communication. On prétend pallier le manque de moyens par une nouvelle manière de communiquer, un nouveau style voire même un nouveau support « révolutionnaire »*.
La troisième réponse est la moins courante : elle consiste, pour le marketer ou le responsable communication, à changer sa manière de « consommer » la communication. Ce qu’on pourrait résumer par l’aphorisme « consommer moins pour consommer mieux ».
Cette troisième voie présente les avantages des deux premières (impact budgétaire réduit, impératif créatif) sans les inconvénients (qualité rabotée, illusion incantatoire du « nouveau »). C’est en revanche une véritable remise en cause du métier de « communiquant ». Et comme toute remise en cause, elle bouscule les habitudes et les modèles de rentabilité.
Commençons donc par le début en changeant les termes de la question : pourquoi un budget réduit serait-il un problème ? La réponse est dans la question : parce qu’on part du principe que pour communiquer, il faut nécessairement rentrer dans un schéma donné. Il faut un concept « choc », un visuel « waouw », des médias « innovant », des supports qui font le « buzz », un design qui « en jette »…
Je pourrais citer des dizaines d’exemples d’histoires malheureuses provoquées par ces idées toutes faites de ce que devrait être une « bonne » communication : le concept « hyper-génial » dont le principal résultat est de cannibaliser la majeure partie du budget annuel ; le spot télé qu’il faut « faire à tout prix » et qui, faute de moyen, vire à la caricature ; la page Facebook qu’on ouvre « parce que Facebook c’est l’avenir » et qui tourne au fiasco (souvenez-vous de Second Life et de la déconfiture de son marketing virtuel… c’était en 2003 déjà), etc.
Et pourtant, pour peu qu’on sorte de ce schéma (qu’on pourrait appeler la « dictature du waouw » et qui mériterait un billet à lui seul), pour peu qu’on sorte de cette représentation donc, on s’aperçoit qu’il existe une foule de moyens alternatifs de communiquer, peu chers et efficaces. Ce sont souvent de petites actions qui coordonnées avec intelligence et déployées de manière professionnelle, permettent de faire de « vrais » plans de communication avec de « petits » moyens.
Pour le communiquant ou le marketer, il s’agit donc d’un déplacement de l’effort créatif. Plutôt que de tirer toujours sur les mêmes ficelles, il va devoir imaginer une stratégie avec ce qu’il a « sous la main », trouver les moyens de faire passer un contenu plutôt que d’imposer un contenant et concevoir des outils qui privilégient l’autonomie du client en altérant au minimum ses ressources.
L’innovation découle alors de l’économie de moyens, un peu comme ces prototypes amenés à parcourir un maximum de kilomètres avec un seul litre de carburant.
Une fois cette disposition d’esprit adoptée, la « contrainte du budget réduit » n’est plus un problème : c’est une opportunité. Une opportunité de sortir des sentiers battus, d’abandonner les schémas préconçus et de se concentrer sur ce qui est essentiel. Le mètre étalon devient la pertinence et non plus l’impertinence, ce qui pour le coup est vraiment original. Tiens, donc ! ne touche-t-on pas là au Graal de tout bon communiquant?

(PAUSE met cette approche en oeuvre, notamment pour la réalisation de campagnes de communication : en savoir plus…)

The Decelerator Helmet – A slow motion for Real Life

Voici un projet très intéressant mené par un professeur génial (ou savant fou?) de l’université de Brême : le casque décélérateur. Une expérience qui offre une perception du monde au ralenti. De quoi réfléchir à un autre concept – celui du temps long. Et une très belle invitation à penser plus loin que le bout de son nez, voire même à oser le « long terme » dans un monde de plus en plus soumis à la tyrannie de l’immédiateté.

El delirio final de los últimos románticos

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« Tratando de hacer una obra que cambie el mundo. El delirio final de los últimos románticos. » Mise en scène de Marco Layera / La Re-sentida-Chili. Une pièce pleine d’ironie à la mise en scène extravagante et aux décors très graphiques. Si vous entendez que La Re-sentida passe pas loin de chez vous, ne manquez pas ce moment extrêmement rafraîchissant pour les neurones. http://laresentidateatro.blogspot.be

Let’s Talk About Soil

Une vidéo interpellante sur un sujet brûlant : la préservation du sol.

Oh non! encore ce rapport annuel…

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Voici venu le temps où les entreprises et les organismes publics commencent à penser à leur rapport annuel. Un support  souvent considéré comme une simple “vitrine” ou, pire, comme une obligation pesante. J’ai pour ma part toujours pensé que le rapport annuel est une formidable opportunité de communication interne. Chez PAUSE, on en a donc développé une vision assez particulière que vous pouvez découvrir ici.

Les licenciements boursiers n’existent pas

Un article fort intéressant paru dans le Monde Diplo de décembre dernier. Postulat de l’auteur, Claude Jacquin : « la dénonciation des licenciements boursiers procède d’une fausse radicalité et en contourne la cause première ». Allez donc vite découvrir ce qu’il entend par « cause première ». Comme quoi, dénoncer c’est bien. Comprendre, c’est mieux. http://www.monde-diplomatique.fr/2011/12/JACQUIN/47056

Mercure Media: découvrez l’activation de contenu

Et voilà. Le site de Mercure Media est en ligne. Vous y découvrirez le nouveau service que ce bureau spécialisé en copywriting propose désormais à ses clients : l’activation de contenu. Cette méthode exclusive permet de générer à moindre coût des contenus différents, hautement valorisables en communication externe, communication interne ou gestion des ressources humaines. A visiter ici

Une vidéo sur Natura 2000 signée PAUSE

C’est tout chaud, ça vient de sortir! Pour voir la vidéo que PAUSE a réalisée pour le compte de Naturawal dans le cadre du déploiement de Natura 2000 en Wallonie, cliquez ici.

Trois nouvelles brochures made in PAUSE

Voilà un job dont on ne cachera pas que nous sommes fiers. Fiers car depuis qu’ils sont sortis, les trois “guides de gestion Natura 2000” s’arrachent comme des petits pains. L’objectif était multiple mais le vrai défi a été de vulgariser une matière très fouillée, tentaculaire et fort complexe. Nous avons pris en charge la structuration et la rédaction des textes, le design et la mise en page. On en a également profité pour former le client et lui transmettre quelques principes d’écriture qu’il applique désormais à l’ensemble de ses communications. Vous pouvez voir ces brochures sur le site de l’agence de communication PAUSE en cliquant ici.